Отзывы о банках в Тосно

Хочется предупредить о хитрости сотрудников данного отделения банка. Сегодня моя мама оплачивала услугу, и сотрудница хитростью пыталась снять Биометрические данные ! Данная процедура сдаётся по желанию и навязывать её не имеют права, а тем более брать хитрость. Сотрудница направила камеру и просила снять очки и посмотреть. После как моя мама отказалась это делать, было сказано что якобы они уже есть и она давала согласие. Что по факту лож! В общем ничего у сотрудницы не вышло. Мама после пошла в другое окно что бы проверить есть ли это согласие, как было сказано, НО в базе ничего небыло, наоб

Наличие звёзд в оценке на основе наличия терминалов. Обслуживание отвратительное. Некоторые вопросы не в состоянии решить, приходилось обращаться в другое отделение. Ожидание может затянуться и до 20 минут. Игнорирование персонала за окнами. Т.е. если я подошла не с талоном, то даже взгляд не уронят (возможно такая политика). Почему подошла? Сидела с талоном 8 минут и не вызывают. Все идут я нет. Подошла спросить, что за дела. Игнор. Женщины у терминала с талонами не было. Только в окнах. Т.к. это отделение у дома, то часто захожу и использую банкоматы, но иногда нужен специалист. Тут не помог

Общался с сотрудником - "в меру упитанным" молодым человеком 😊. Имя не посмотрел, но думаю все поймут. Не могу не отметить, как он отлично общается с клиентами: вежливо, спокойно, терпеливо и абсолютно объективно, без акцента на мои оплошности, которые, собственно, имели место и в принципе стали причиной моего повторного обращения в это отделение и довольно долгого решения. Не скажу, что другие сотрудники сильно плохи, но после общения с этим сотрудником захотелось его поблагодарить за превосходную коммуникабельность. То ли знает как и умеет, то ли просто хороший человек, в любом случае с отли

Замечательный офис, сотрудники довольно эффективно рассмотрели проблему объединения учетных записей с которой ранее не смогли справиться другие представители "Сбера". На входе буквально вспомнили о моей проблеме (с которой уже приходил, но забыл пару документов дома и вернулся через 2 недели(!)), подсказали, что с этим делать. Общение приятное, вокруг довольно чисто, опрятно, атмосфера рабочая. Решение моей проблемы, на которое было дано 2 недели, последовало уже на следующий день.

Обслуживание хорошее отношение к клиентам хорошее персонал вежливый обслуживают быстро если что то не понятно объяснят вот время ожидания бывает что приходится подождать так от 10+ - 20 минут но радует что не всегда основном приходишь берёшь талон и тут же подходишь к окну обслуживания расположение меня устраивает так как находится в центре и не далеко от дома банкомат тут же деньги можно снять и положить в любое удобное время

Сегодня воспользовалась услугами именно этим банком по ул. Боярова, 2,один из лучших... Переходила с МТС приложения на сбермобайл , приятная девушка Анастасия всё очень быстро решила , приятна в общении, терпилива. Очень приятно , что есть такие работники в этом учереждении , всегда хожу именно в этот банк ! Девушки вы лучшие в Тосно ! 🌹🌹🌹

Банк ВТБ очень нравится ,пользуемся его услугами. Но сотрудники филиала Тосно совершенно некомпетентны, не могут решить проблемы с которыми обращаются к ним за помощью, или ответить на вопросы. Обратились с проблемой первый раз летом 2024 и так ничем нам не смогли помочь, мы обратились на горячую линию там нам помогли . И сейчас опять обратились в декабре с другой проблемой и опять ничем некомпетентные сотрудники не смогли помочь, и позвонив опять же на горячую линию нам помогли. А для чего там такие сотрудники не понятно, которые даже не могут предоставить достоверную информацию.

Для решения проблем и сложных ситуаций отделение нулевое, если вдруг по каким-либо причинам ваш счет окажется заблокированным, то перевести денежные средства на счет другого банка вы не сможете, ибо по непонтяным мне причинам сотрудники данного отеделения считают, что ваши денежные средства должны остаться на балансе банка Пришлось ездить в отеделение г. Колпино, благо там более квалифицированные сотрудники. Все решили без лишних вопросов в короткие сроки

12 .02.25 оформляли карту в офисе в Тосно, хочу отметить четкую, профессиональную, грамотную работу сотрудника Колосовой Елизаветы Александровны Мне было четко объяснено, даны четкие ответы на все вопросы Прошу выразить благодарность для сотрудника, ранее такую информацию я не получала Смирнова Татьяна Николаевна, ветеран труда, пенсионер

Чистый, просторный, уютный и очень комфортный офис с кофе и водой. Очередей в нем почти нет, девочки приветливы и обходительны. В офисе организовано обслуживание физических и юридических лиц - полный спектр услуг с индивидуальным подходом. Быстро и профессионально решают вопросы. Самые выгодные условия по картам, вкладам и кредитам.

Хочу поблагодарить коллектив колцентра ВТБ за очень хорошее обслуживание. Каждый сотрудник очень внимательно относится к посетителям,конкретно ко мне, при посещении колцентра. А сегодня нас с соседкой обслуживала менеджер Елизавета Колосова, я бы ей за обслуживание поставила все 10 баллов.

Хочу отметить профессиональную' очень грамотную работу сотрудника Банка Колосову Елизавету Александровну. Результат- стала клиентом Банка Смирнова Татьяна Николаевна. Очень доводьны работой . Просим отметить вышеупомянутую сотрудницу. Большое спасибо. Супруги Смирновы.

Один сотрудник и банкомат на этом отделение банка заканчивается. Очередь сидит за пределами отделения. Клиенты получают кредиты, карты и тд, то есть зашли не просто спросить, это далеко не 5 минут времени. Лучше уж вообще никакого отделения, чем такое.

Хорошо что открылись в городе Тосно. Чисто и уютно, вежливый персонал. Всегда поможет, объяснит и расскажет по данному вопросу что касается его рода деятельности.

Недавно я обращалась в Альфа-Банк и осталась очень довольна качеством обслуживания. Сотрудники были вежливыми, доброжелательными и профессиональными, подробно ответили на все мои вопросы и помогли быстро решить ситуацию. Время ожидания было минимальным, всё прошло быстро и комфортно. Особенно хочу отметить уважительное и внимательное отношение к клиентам — сотрудники действительно стараются помочь и найти лучшее решение. Остались только положительные впечатления от обращения в банк. Спасибо Альфа-Банку за отличный сервис и заботу о клиентах!

Пришла в этот филиал оформить вклад. Менеджеры оказались вежливыми, объяснили все условия по шагам. Вклад выбрала с капитализацией %, чтобы деньги не просто лежали, а работали на меня. Банкомат работает круглосуточно, что для меня удобно, ведь график у меня непредсказуемый. Пока всё нравится, надеюсь, и дальше буду с таким же удовольствием пользоваться услугами)

Мы с мужем уже давно задумывались о покупке нового авто, а недавно в автосалоне нам предложили рассмотреть автокредит от альфы. Чтоб по точнее узнать обратилась в банк, на первый взгляд филиал не впечатлил - маленький, но обслуживание оказалось просто на высоте. Спасибо Анне, так подробно все рассказала, решили воспользоваться предложением!

Я всей семье сделал карты от Альфабанка, даже детские продукты тут есть. Менеджер Маргарита подробно рассказала как переводить деньги на питание или транспорт, как ребёнок может получать кешбэк. Оказалось что даже детское приложение есть отдельное с играми. В общем карту получил уже на следующий день, ребёнок доволен

Здравствуйте. Вчера подала заявку на сайте. Мне позвонили. Проверили меня по бюро кредитных историй и сказали приехать сегодня для получения карты. Ехать мне час до ближайшего отделения ну да ладно. А в офисе сказали вам отказано. Это как?!?! Т.е по телефону я несколько раз даже уточнила точно ли одобрена и ответ был положительный! А в офисе отказ! Что за бред?!?! Я бы и не ехала тогда.Ответ девушки меня поразил-Бывает.

Всем доброго дня, ситуация из ряда вон,в очереди я была вторая,сидела два часа,вот реально ДВА ЧАСА,я успела сходить и в другой банк,и в магазин,и в водоканал,и моя очередь так и не подошла,это коронная фишка вашего банка?или это визитная карточка??? Мне очень и очень жалко своё потраченное время,просто, чтобы положить деньги на кредитную карту, потому что это нужно было сделать в офисе

Прекрасные сотрудники, вежливые и доброжелательные. Очень порадовала обстановка в офисе, особенно прекрасная и очаровательная консультант Александра, легко и понятно рассказала о всех плюсах карты халва и помогла с вопросами непонятными мне. Очень доволен данным отделением банка

Пробовал много банков,и все таки реши прийти сюда.Очень доброжелательные и вежливые сотрудники.На все вопросы отвечают без стиснения и какой либо уловки.Пролома время пользования кредитом и готов точно сказать,что на данный момент сейчас самый лучший банк.Рекомендую полностью

Прошу отметить работу отделения Совкомбанк Г.Тосно за хорошую и внимательную работу с клиентами.Считаю, что данный филиал лучший в Тосно по обслуживанию.Всех с наступающим!Удачи и хороших показателей сотрудникам банка

Являюсь клиентом банка . Когда открылся филиал в нашем городе были очень рады . Пользуюсь несколькими продуктами банка . Всегда приятный и отзывчивый персонал. Удобно расположение офиса.

Сегодня посетил офис, получал дебетовую карту. Очередь из пенсионеров, медленное обслуживание. Электронная очередь не работает, номерки которые заводят сотрудники распределяются хаотично. Клиентам весело, сотрудницам не очень. Одной из девушек пришлось бежать в магазин за шариковыми ручками потому что в офисе таковых не нашлось. Закупите им в конце концов канцелярию, вы же банк как никак! Ушел с банка с картой, а пин код не пришел. Теперь нужно обращаться повторно. Сервис ниже стандарта к которому все привыкли. Девушка стажер очень понравилась, других плюсов нет. UPD. Позвонила руководитель от

Закончился срок по вкладам, решила перевести свои деньги в другой банк через мобильное приложение. И начались «танцы с бубном». После перевода мне пришло смс сообщения о том что, моя операция приостановлена и мне нужно позволить в банк. Нашла на сайте номер банка, дозвонилась минут за 10. Первый оператор не смог мне помочь, переключил на следующего, который тоже не смог мне помочь и переключили меня, в итоге время моего ожидания и дозвона составило больше 30 минут. По итогу мне ещё и заблокировали мобильное приложение. Теперь мне придётся идти в банк лично, терять своё время. Сегодня сходила в

Недавно я была в отделении Россельхозбанка в г.Тосно и осталась очень довольна обслуживанием в этом банке. Очень доброжелательные сотрудники помогли решить мои проблемы, помогли оплатить с мобильного приложения квитанции, были терпеливы и внимательны. Спасибо огромное! С наступающим Новым годом! Здоровья и счастья всему коллективу! И побольше клиентов!

Светлый, всегда чистый, уютный офис Россельхозбанка. Знающий, доброжелательный персонал. Пользуюсь услугами этого банка не один год. Обращалась в офис по вопросам вкладов и кредита, сотрудники всегда подскажут какие интересные предложения по вкладам есть на сегодняшний день. Быстро получила кредитную карту и получила полную информацию по всем вопросам.

Удобно, в центре города, можно оплатить кварплату, всегда хороший курс валюты, новый режим работы банка важен тем, кто идет вечером с работы + суббота. Спасибо, что не продают такси и кино с продуктами. Летом кондиционер спасал от жары. Хотелось бы отметить отзывчивых сотрудниц, все расскажут и объяснят. Рекомендую!

Из плюсов - хорошее место расположение. Очень порадовал факт наличия зоны 24 часа. Также место расположение банка стало более удобным и комфортабельным, соседство с МФЦ радует. Сотрудники банка очень вежливы и добросовестны, всегда идут на встречу. Минусы не присутствуют. Спасибо вам за свою работу!

В банкомате нет функции внесения денег. Только снять . В белый список банк не входит. Поэтому приложение банка не работает когда отключен интернет.

Новый офис известного банка в Тосно. Просторно, красиво и уютно. Качественное обслуживание, высококвалифицированный персонал. Удобное месторасположение в центре города.

Отличное обслуживание. Все быстро и доступно. Специалисту Виктории отдельное Спасибо.

Та ещё шайтан-контора. Никому не пожелаю там работать. Ну разве что на очень "тёплых" местах. Но они, как правило всегда заняты)

Хорошее и нужное отделение почты, приветливые работники, но ремонт не помешал бы.